Все о заработке в фейсбуке, раскрутке и продвижении групп

Ошибка аккаунта — статус рекламы в facebook ads

В социальной сети фейсбук установлены правила рекламной деятельности. Все кампании находятся под строгим контролем: проверяется их содержание, правильность настроек, целевые сайты, корректность оплаты……….

Иногда возникают проблемные ситуации, когда реклама не получает одобрение либо приостанавливается показ уже запущенных объявлений…………

Сегодня разберем все возможные проблемы: почему возникает ошибка аккаунта фейсбук, какие виды ошибок существуют и какие меры принимать для их устранения ⇓⇓⇓

Что значит и какие правила ?

Это значит:

  1. Вы нарушили одно из множества возможных правил в рекламе.По этому обязательно ознакомьтесь с правилами. Довольно частая причина —  Описание не особо связано с вашим рекламный объявлением.
  2. Вы не нарушали правил — но настроили рекламу не верно.Допустили ошибку.Настройте заново, строго по инструкции.

Начиная платное продвижение на фейсбук, обязательно ознакомьтесь с правилами рекламной деятельности. Лучше потратить время на изучение инструкции, чем получить блокировку аккаунта  и потерю денег на балансе.

Основные положения правил: ⇓

  • не допустимо ссылаться на личные характеристики человека: религию, возраст, расу, гендерное самоопределение,  состояние здоровья, уголовное прошлое или имя;
  • не проходит одобрение реклама сетевого маркетинга, микрозаймов, сомнительных способов заработка;
  • если вы рекламируете товары для взрослых или товары для похудения – обязательно таргетируйте такие объявления на аудитории 18+;
  • под запретом даже любые намеки на непристойности;
  • нельзя продвигать продажу алкоголя, табачных изделий и приспособлений для курения, запрещенных препаратов;
  • нельзя добавлять изображения неработающих кнопок;
  • целевой сайт должен полностью соответствовать рекламе, содержать полную статью, анонс которой показан в объявлении;
  • текст должен быть построен грамотно, строго отслеживается ненормативная лексика, не стоит злоупотреблять знаками препинания и заменять буквы на другие символы.

Это только основное..Полный перечень запрещенного контента содержит 32 пункта !!!

Все они сопровождаются наглядными примерами ⇓⇓⇓

Внимание: если через фейсбук вы настраиваете рекламу для Instagaram, она должна соответствовать правилам этого сообщества: https://help.instagram.com/477434105621119/.

Порядок обжалования

В случае проблем с рекламой и несправедливого обвинения в нарушении правил необходимо обращаться в службу поддержки. Такая ошибка аккаунта фейсбук ads, как отказ в публикации объявления не может быть решена никаким другим способом.

Заполните форму по ссылке https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146.

Обязательно укажите ID своего объявления и опишите подробно, почему вы считаете его отклонение ошибочным или несправедливым.

Если объявление так и не будет разблокировано, приведите его в соответствие с правилами или удалите. Много отклоненных объявлений отрицательно влияют на репутацию вашего рекламного аккаунта  могут стать причиной его блокировки.

Не получается решить ? — вы можете задать нам вопрос cool

 

Распространенные варианты

Еще один источник дополнительной информации о проблемах с рекламой: отдельный столбец «Показы» в Ads Manager. Здесь отображаются статусы рекламы в фейсбук, отображающие состояние показа объявления.

 

Они обозначаются следующими значками:

  1. Красный треугольник: «Ошибка». Статус показа ошибка аккаунта фейсбук чаще всего означает, что материал не прошел модерацию и не был одобрен к показу. 
  2. Желтый треугольник: «Предупреждение». Возможно, число показов было ограничено из-за несоответствия настроек таргетинга. Еще одна причина: этап обучения не завершен из-за недостаточного количества результатов (обучение – это своего рода тестовый режим, в течение которого система пытается понять, кому демонстрировать ваше рекламу). 
  3. Зеленое кольцо обозначает статус показа «на рассмотрении» у службы модерации фейсбук. Таким значком обозначается объявление, которое находится на проверке либо запланировано к показу на будущее. В англоязычной версии фейсбук такой статус выглядит как «in review».  
  4. Зеленый круг: «Активно». Креатив запущен в обычном режиме или в режиме обучения.
  5. Серый круг: «Завершено». Время показов истекло.

Это важно: Статусы видны, когда бегунок рядом с объявлением переведен в положение «Вкл».

В отключенном положении будет стоять статус «Выкл.»

Ошибки в рекламном кабинете

Ads Manager содержит всю необходимую информацию о ходе вашей кампании. Но в системе периодически происходят обновления и пользователи сталкиваются с совершенно новыми оповещениями, не зная, как действовать дальше. Чаще всего в  рекламном кабинете фейсбук встречаются следующие ошибки аккаунта:

1. Отсутствует связь с Instagram. Вы выбрали плейсмент инстаграм, но в рекламный кабинет не добавлен этот аккаунт. Еще одна причина: инста не имеет привязки к странице фейсбука (это обязательно). Можно либо выполнить привязку существующего аккаунта, либо создать новый на базе страницы.

2. Бюджет. При ошибках с бюджетом в сообщении, как правило, указана минимальная сумма, которая необходима для показа. Такая проблема устраняется редактированием: в столбце «бюджет» рядом с суммой жмем «карандашик» и устанавливаем эту сумму.

3. Способ оплаты. Такая ошибка рекламного аккаунта в фейсбук встречается чаше других, что она значит: проверьте все данные платежного средства (срок действия карты, имя владельца). В случае необходимости привяжите другое платежное средство или обратитесь в банк для разрешения проблемы.

4. Дата завершения. Проверьте дату начала показа, возможно, это дата из прошлого. Установите корректную дату или вариант с непрерывным показом.

5. Кнопка призыва к действию. Если реклама настроена на клики, в объявлении обязательно должен содержаться призыв к действию: добавьте кнопку перехода на целевой сайт или страницу.

6. Оплата. Погасите задолженность за рекламу или проверьте способ оплаты. Для полного контроля за расходами проверяйте все транзакции по каждому креативу https://www.facebook.com/ads/manager/billing/transactions

Кстати ⇓ЗаходиОчень Интересно smile

Помогла статья? Оцените её
5 (100%) 2 votes
1 комментарий
  1. Аватар
    Наталья

    Добрый день!
    Я хочу, чтобы реклама в инстаграмме показывалась от имени бизнес-страницы на фейсбуке, а не от моего личного аккаунта в инсте. Но фейсбук так не делает!
    Я отвязала аккаунт и убрала в плейсменте инстаграмм (иначе фейсбук не пускает рекламу никуда).

    Как сделать, чтобы реклама в инсте шла от имени бизнес-страницы фейсбука?!

Добавить комментарий

Пройди наш тест и
отличись

Пройти тест

Размести свою статью
у нас

Разместить статью
Смотрите также другие статьи